Problemi in Gmail per iOS: Google lavora a una soluzione

Problemi con i clienti IMAP per accedere a Gmail da dispositivi iOS. Google propone soluzioni temporanee mentre sono alla ricerca dell'origine del problema.
Problemi in Gmail per iOS: Google lavora a una soluzione
Problemi con i clienti IMAP per accedere a Gmail da dispositivi iOS. Google propone soluzioni temporanee mentre sono alla ricerca dell'origine del problema.

Da vari giorni alcuni utenti stanno avendo delle difficoltà nel connettersi con la loro casella di posta Gmail da dispositivi iOS (e da tablet Android), segnala MacRumors. La colpa è da attribuire ad un errore nella gestione del protocollo IMAP, che permette leggere in locale le mail sul server di Google, come lascia intendere il messaggio di errore ricevuto: “mail service imap.gmail.com is not responding“.

Interrogato da AllThingsD, Google ha risposto di essere alla ricerca di una soluzione, indicando che il problema potrebbe essere dovuto a limiti di banda:

Siamo a conoscenza di un problema in cui gli utenti Apple con client mail IMAP non possono sincronizzarsi con il loro account Gmail, ricevendo un errore di username e password. Abbiamo riscontrato che la maggioranza di questi utenti hanno superato i limiti di banda IMAP. Attualmente continuiamo alla ricerca di una soluzione.

Apparentemente l’origine del problema non è chiara neanche ai tecnici di Google, i quali nel frattempo consigliano di usare il browser per controllare la posta oppure di usare l’app di Gmail per iOS.

Foto | My digital life

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